Tradexpo

Une evolution en profondeur

Marc Neciolli, Directeur – Tradexpo

Quels sont les résultats de la vaste opération de communication sur le nouveau positionnement de Tradexpo ?

Notre nouvelle orientation stratégique s’est traduite par l’organisation d’une communication plus large et plus ciblée, afin de transformer le salon en un événement multispécialiste. Le plan média a été très étoffé, avec une trentaine de parutions en presses professionnelle et spécialisée. Notre stratégie a été relayée de manière satisfaisante, dans l’esprit de ce que nous souhaitions mettre en place. Les études que nous avons commandées auprès de l’IPSOS sur l’évolution du pouvoir d’achat des Français et son impact sur les habitudes de consommation sont venues en appui de cette communication. Cette session du mois de septembre est un premier jalon encourageant. Le concept a été intégré et des efforts ont été réalisés pour tirer le salon vers le haut.

Vous avez donc réussi à toucher l’ensemble de la distribution ?

La campagne a porté ses fruits : nous avons eu des interlocuteurs plus précis dans leur demande, et nous avons pu leur apporter des réponses plus précises. Auparavant, nous n’arrivions pas à toucher certains réseaux de distribution, aujourd’hui, nous y parvenons grâce à un meilleur positionnement, plus affiné. Alors qu’il y a cinq ans, le franco était à 5 000 euros, il se situe aujourd’hui entre 900 et 1 000 euros. Les fabricants ont été plus nombreux à exposer qu’auparavant, et nous avons reçu davantage de détaillants, ceux-ci ayant représenté 43 % du visitorat.

Concrètement, comment se déroulent les changements sur le salon ?

Même si, en tant qu’organisateur de salon, nous tirons nos revenus de la surface louée, dans le cadre de cette nouvelle stratégie, la priorité n’est pas spécialement d’augmenter les m2. Nous souhaitons avant tout répondre aux attentes du visiteur. Je souhaite que nous fassions de ce salon où le rapport exposants-m2/visiteurs permette à chacun de travailler au mieux. Nous y parviendrons grâce à une montée en qualité, tant sur le plan de l’offre que de l’agencement des stands. Nous sommes prêts en outre à aider par différents moyens les exposants qui sont prêts à améliorer la présentation de leur stand. Nous suivons en effet de très près nos exposants afin de faire évoluer la qualité des produits et de la présentation.

La montée en gamme s’est faite également à travers une présentation plus élégante des outils de communication écrits (catalogues, plan du salon) : un fond noir, par exemple… Grâce aussi à une mise en avant de l’offre outdoor de produits d’aménagement extérieur, et la possibilité de participer à un concours sur le salon permettant de gagner cinq stages de pilotage de formule 1.

Concernant l’accueil, nous avons aménagé deux entrées dans le hall 4, deux autres dans le hall 5, afin de faciliter l’orientation du visiteur. Sur le plan de la durée, le salon est passé de six à cinq jours, l’objectif étant d’intensifier l’événement avec un même nombre d’acheteurs, le temps moyen de séjour d’un acheteur sur le salon étant de 1,8 jour.

A quoi doit-on s’attendre durant les prochaines éditions ?

Nous allons poursuivre nos efforts sur l’agencement et mettre l’accent sur notre stratégie de montée en gamme. L’axe de développement majeur pour les années 2010 restera notre nouvelle orientation stratégique.

La relation de proximité avec le client va aussi devenir un facteur plus important dans le développement du salon.

Nous accompagnons le changement qui doit se faire progressivement, avec des évolutions tous les quatre mois, à chaque nouvelle session. En septembre prochain, les choses auront encore changé. Les réactions des exposants et des visiteurs montrent que nous sommes dans la bonne direction.

Qu’en est-il du travail avec l’Asie et du pavillon Asia Sourcing, l’un des axes de votre développement ?

Le positionnement sur les quatre minisalons reste pour l’heure notre priorité, mais nous poursuivons notre travail en Asie.

Toutefois, compte tenu de l’évolution du modèle économique, l’état chinois ayant pris conscience qu’il devait satisfaire une demande intérieure plus forte et diminuant par conséquent les aides à l’exportation aux fabricants chinois, cette activité est quelque peu mise en suspens. Cela reste néanmoins un axe de développement important pour nous, la vocation de Tradexpo étant d’être une fenêtre business la plus ouverte possible sur le monde. •