Rencontres Disposelec

Echanges croises

Nantes, 29 septembre 2008, Disposelec organise son propre salon véritable lieu de rendez-vous professionnels entre les forces vives de son réseau de revendeurs d’électroménager et les plus grandes marques des secteurs de l’image, du son, du multimédia et du PEM. Baptisée Rencontres Disposelec, cette journée riche de contacts et d’échanges croisés a également permis à l’entreprise, grossiste de prime importance basé à Nantes, d’initier concrètement ses nouvelles stratégies de développement et politique commerciale. Au rang desquelles se comptent une nouvelle offre de produits enrichie de services innovants, la réintégration de l’animation de l’enseigne Présence au sein même de la direction de Disposelec et la création d’une équipe chargée de toujours mieux accompagner les revendeurs clients de la plateforme d’envergure nationale.

Eric TIXIER
Confortique Magazine
n° 204 novembre 2008

 

Chez Disposelec c’est une tradition, chaque année à l’automne la société organise un grand événement commercial ayant pour thématique le brun. 2008 n’aura pas dérogé à la règle puisque la célèbre plateforme de distribution nantaise a choisi le lundi 29 septembre pour date de son propre salon nommé fort judicieusement Rencontres Disposelec.
Innovation 2008, ce millésime faisait honneur au concept de maison numérique en ouvrant ses espaces d’exposition aux familles complémentaires de produits que sont l’image, le son, le multimédia et le PEM.

 

Pascal Missonnier Directeur marketing Disposelec.	Jean-Charles Ropert Animateur d’enseigne Présenc

 

La valeur ajoutée passe par de nouveaux services

Guy Pronier, nouveau Directeur général adjoint et Directeur commercial Disposelec expose les raisons de ce choix : "Directement corrélées aux récents changements opérés au sein de Disposelec, nos Rencontres se veulent être un grand moment de présentation et d’analyse des évolutions les plus récentes de ces marchés qui demandent sans doute le plus d’explications. Au cœur de ceux-ci, l’image, le son et le multimédia présentent en effet cette caractéristique de nourrir de nombreuses interrogations de la part des revendeurs sur le plan des innovations, des opérations commerciales et promotionnelles, voire de la stratégie des marques présentes sur ces segments. Le PEM affiche quant à lui un haut niveau de nouveautés faisant la part belle à la technologie et pour cette raison, nous l’avons intégré à notre thème fédérateur de maison numérique."

Or, précisément, la mission première de Disposelec (105 millions d’euros de chiffre d’affaires, 150 collaborateurs, 9 000 références gérées, 17 000 m2 de stockage, flotte de 10 camions, couverture nationale via deux sites, l’un à Nantes, l’autre à Aix-en-Provence) consiste à accompagner ses clients revendeurs afin de mieux les aider encore dans l’exercice de leur profession. Quant au choix du lieu, celui-ci repose sur une évidente proximité géographique, sur le fait que Nantes symbolise bien cette alchimie réussie entre tradition et modernité et, enfin, à propos de l’espace retenu, le musée des Machines de l’île, celui-ci selon les propres termes des organisateurs exprime parfaitement l’idée d’une "imagination créative telle que notre nouvelle politique commerciale souhaite développer et ce dans le but de mieux anticiper les évolutions de nos métiers en enrichissant notre offre de tous ces nouveaux services émergents et garants d’une précieuse valeur ajoutée !"

 

Disposelec, une nouvelle impulsion

De fait, dans un contexte économique morose, les chiffres appellent à l’analyse et le maintien de l’actuel niveau des affaires comme la recherche de chiffres et de marges additionnels justifient pleinement la poursuite de nouveaux axes de travail.

"Notre objectif pour les douze mois à venir consiste à consolider nos acquis, explique Jean-Claude Rivière, Directeur général Disposelec. Pour ce faire, nous focalisons nos forces vives sur de nouvelles pistes de développement d’activités innovantes. Ainsi, plutôt que de s’engager plus encore dans notre expansion nationale via le site d’Aix-en-Provence (dont, après trois années d’exercice, le seuil de rentabilité est d’ores et déjà atteint et dépassé), nous pensons beaucoup plus opportun d’insuffler une nouvelle donne, d’initier un nouveau cap au profit du déploiement de services nouveaux. À titre d’exemple, nos Rencontres ont invité la société Direct Énergie qui propose des abonnements de fourniture d’électricité à tarifs moindres et d’origine garantie écologique à hauteur de 20 %. Cette orientation vers un métier de distributeur de produits physiques couplés à des offres de prestations idéalement complémentaires devient en effet une nécessité face à la concurrence ne serait-ce que des hypers alimentaires et des sites de vente en ligne qui jouent pleinement la carte de prix particulièrement agressifs. Notre identité de grossiste est bien là, dans la défense et la promotion de ces différences dont bénéficient nos revendeurs partenaires : spécialisation, proximité et… service !"

Aussi, cette journée du 29 septembre est-elle à considérer comme le point de départ de l’orientation stratégique nouvelle de Disposelec peaufinée tout au long du premier semestre de l’année en cours.

 

L’enseigne Présence toujours plus présente

Seconde facette patente de cette réorientation de la plateforme Disposelec, la création d’un département intégré dédié au seul suivi du développement général de l’enseigne gérée par l’entité : Présence. Jusqu’il y a peu, cette mission était confiée à une société tierce, c’est aujourd’hui de l’histoire ancienne. Disposelec accueille désormais Jean-Charles Ropert, animateur de l’enseigne Présence riche d’une cinquantaine de points de vente. Précisons que celle-ci parmi les quelque 4 000 comptes, dont 2 500 réguliers, que gèrent Disposelec au sein de son département grand public représente environ 5 millions d’euros. Les autres typologies de clientèle servie par Disposelec étant principalement le réseau Ex&Co (environ 15 % du CA total) et de vrais indépendants.

Enfin, dernière création de la dynamique Disposelec nouvelle : la mise en place d’une équipe de trois personnes ayant pour tâche, en lien direct avec l’accompagnement des revendeurs à propos des nouveaux produits et services stratégiques proposés par Disposelec, la visite, dès octobre 2008, des points de vente afin de valider toujours plus avant, sur le terrain, les méthodes et outils concrets de promotion à mettre en place.

 

Des rencontres réussies

Dans le détail, la dernière session des Rencontres Disposelec s’est exprimée sur une surface de plus de 1 000 m2 offerts à 37 marques de renom exposantes. "De son côté, Disposelec avait mobilisé une équipe de 40 personnes afin que la journée se déroule au mieux par rapport à ses objectifs, ajoute Pascal Missonnier, Directeur marketing et communication.

 Nous attendons quelque 400 visiteurs qui seront accueillis par les 60 personnes mises à leur disposition par les fournisseurs partenaires exposant aujourd’hui. En parfait complément de cette dimension de type salon, Disposelec a également planifié 3 conférences spéciales sur les thèmes des solutions de téléphonie IP pour les petites entreprises, de la vidéosurveillance et de l’accès Internet haut débit via le satellite. Enfin, notre philosophie de travail aimant lier l’utile et l’agréable, nous organisons le repas de midi sous forme d’un cocktail géant et tout au long de la journée des petits moments de plaisir, à l’image du kiosque à barbapapa, animeront l’ensemble des rencontres que nous souhaitons les plus nombreuses et les plus profitables possible! Dans cette même veine, une visite commentée des machines de l’île est prévue en début d’après-midi."

Tous ces moyens déployés au cours de l’événement jugé tout à la fois sympathique et professionnel (voir témoignages dans encadrés ci-contre, NDLR) visent un seul objectif : améliorer toujours et encore les relations marques-distributeurs avec en arrière-plan la recherche permanente d’une rentabilité accrue via une professionnalisation innovante en marche. "Cette journée des Rencontres Disposelec de septembre 2008, poursuit Pascal Missonnier, nous permet ainsi de valider cet ensemble de “starting-blocks” définis par la nouvelle orientation du groupe Disposelec et, désormais, il nous appartient d’acquérir très rapidement en ce sens une bénéfique et prometteuse vitesse de croisière !"  •