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II. innovations & technologies
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Quels contenus pour la 3D ?
S’il est admis que le passage à la 3D stéréoscopique pour le consommateur a un coût, de l’ordre de 200 à 500 euros supplémentaires par rapport à un téléviseur standard de même taille, l’arrivée de cette nouvelle dimension pose en outre la question de la disponibilité du contenu associé. Avec une quarantaine de titres Blu-Ray disponibles en 3D stéréoscopique d’ici la fin d’année 2010, la clientèle risque de s’interroger sur la pertinence d’investir tout de suite dans cette nouvelle technologie. De même l’absence de programmes et de chaînes spécifiques consacrées à la 3D, comme c’est le cas déjà au Royaume-Uni, risque de conforter le consommateur dans cet état d’esprit. "Le consommateur va vouloir retrouver chez lui l’expérience qu’il aura eue au cinéma, explique Antoine Salomé, Directeur marketing Europe de Thomson-TCL. Or, nous sommes tout à fait conscients, au vu du contenu qui sera disponible cette année, qu’il s’agira d’un marché relativement réduit en 2010". Plusieurs initiatives vont être conduites tout au long de l’année pour soutenir et accompagner la 3D. Evénement sportif majeur, concourant notamment à l’augmentation des ventes de grandes tailles d’écran, la coupe du monde de football en Afrique du Sud sera ainsi filmée en 3D stéréoscopique et retransmise en direct. Une première initiative de ce genre avait d’ailleurs été prise en mars par Panasonic à l’occasion du match France-Angleterre du tournoi des 6 nations, offrant la possibilité à certains d’assister à la retransmission en direct du match en 3D stéréoscopique dans certaines salles de cinéma. Également, France Télévision proposera la possibilité aux spectateurs de suivre en direct le Tour de France 2010 en 3D stéréoscopique. Ainsi, si pour le moment les broadcasters se montrent timides et réservés à l’encontre de la 3D stéréoscopique, progressivement ceux-ci s’y mettent.
La 3D, un usage parmi tant d’autres ou tendance de fond ?
Outre la nouvelle expérience visuelle proposée par la 3D stéréoscopique, son arrivée sur le marché TV traduit surtout la volonté du consommateur de retrouver et de reproduire chez lui la sensation et l’expérience vécue au cinéma. Apportant une réelle révolution pour ce qui est de l’événementiel (concert, événement sportif), du divertissement voire du gaming, la 3D stéréoscopique propose ainsi une nouvelle expérience cinématographique. Flirtant avec la vidéoprojection, le téléviseur se présente comme une offre complémentaire. En effet, il ne présente pas les mêmes fonctionnalités en termes d’usages, lesquels se sont développés avec l’épanouissement dans les foyers de la convergence numérique. L’interaction du consommateur avec l’écran est aujourd’hui bien réelle.
Sans toutefois empiéter sur l’ordinateur, le consommateur recherche désormais à travers son téléviseur une ouverture qui se traduit par l’accès et l’échange de contenus avec l’extérieur. S’illustrant à travers l’implémentation de nouvelles connectiques (USB) et de nouveaux protocoles d’échanges (DLNA, Bluetooth), la notion de convergence numérique s’est enrichie avec l’accès depuis son téléviseur à des services broadcast spécifiques. Outre Samsung qui a conclu un partenariat avec TF1, LG avec Orange, d’autres acteurs comme Vestel ou Thomson-TCL jouent aujourd’hui cette ouverture en intégrant directement dans leur prochaine gamme de téléviseurs l’accès à des services VOD. Acteur majeur sur cette scène avec son offre CanalPlay, Canal+ se lance à son tour dans l’aventure en proposant prochainement dans les téléviseurs labellisés Canal Ready la possibilité d’accéder à toute l’offre Canal+. "Nous sommes aujourd’hui entrés dans une logique d’usages, témoigne Maxime Saada, Directeur commercial de Canal +. Nous avons vocation à être sur toutes les plateformes, les supports de diffusion fixes ou mobiles. Concernant l’accord conclu en octobre 2009 avec Thomson-TCL pour le lancement de la première offre VOD accessible sur Tv connectée, nous avons tenu à ne pas rendre ce partenariat exclusif, d’une part parce que nous souhaitons être portés par l’ensemble des fabricants de télévision et d’autre part parce que nous ne désirons pas confiner l’accès à notre offre à une seule marque, ce qui pénaliserait le consommateur". Plus largement, ce sont tous les industriels de la télévision ainsi que les fournisseurs d’accès à Internet qui aujourd’hui s’engagent en faveur de cette ouverture afin de permettre au consommateur de vivre pleinement son expérience interactive chez lui et d’avoir accès à un maximum de contenus répondant à ses attentes et à ses usages.
Fransat
La solution de TNT gratuite par satellite adaptée à toute typologie de clientèle, y compris dans l’habitat collectif Alors que deux régions, l’Alsace et la Basse-Normandie ont déjà stoppé la diffusion de la télévision analogique pour basculer au tout numérique, nombre d’habitations individuelles et collectives risquent d’être pénalisées dans les prochains mois par ce passage à la télévision numérique. En effet, situés dans des zones blanches, certains foyers qui représentent environ 5 % des ménages français seront dans l’incapacité de recevoir le signal numérique par voie terrestre. Le service Fransat lancé par l’opérateur de satellites Eutelsat, qui proposait déjà une solution aux particuliers sur le satellite Atlantic Bird 3 (5° Ouest), élargit aujourd’hui son offre à l’habitat collectif et aux collectivités afin de leur permettre de recevoir la TNT gratuite par satellite. La solution Fransat Pro se présente sous la forme d’une station de réception collective pouvant accueillir plusieurs modules de décryptage des chaînes (Module PC-MCIA et carte Fransat Pro associé traitant jusqu’à 8 chaînes). Cet équipement se place en tête de réseau afin de gérer la diffusion des programmes dans l’immeuble. "L’immeuble reçoit par satellite les chaînes de la TNT gratuite Fransat qui sont traitées par la station de réception Fransat Pro qui décrypte et rediffuse le signal au format TNT, commente Lydia Gaillard Faghihy, Responsable distribution & développement produits de Fransat. Il ne reste plus ensuite à l’usager qu’à connecter sur la prise TV de son appartement un écran intégré TNT classique ou un adaptateur TNT standard. Il s’agit d’une solution souple qui s’adapte à toutes les configurations". Différents fabricants de stations sont labellisés Fransat Proet permettent de répondre aux différentes demandes du marché de l’habitat collectif ou des collectivités tels les hôtels, les centres hospitaliers, etc. Depuis son lancement, Fransat a également étoffé son offre de TNT avec l’arrivée de chaînes de TNT locale sur le satellite Atlantic Bird 3. Fransat permet ainsi l’accès aux 24 décrochages régionaux de France 3, ainsi qu’à TV8 Mont-Blanc, NRJ Paris et Normandie TV.
D’autres chaînes francophones sont également disponibles telles que TV5
Monde, KTO et Ma Chaîne Etudiante qui a rejoint FRANSAT le 7 avril
dernier.
Neuf mois après son lancement fin juin dernier, Fransat est aujourd’hui
référencé dans plus de 4500 points de vente en France (GSB, GSS, GSA,
ainsi que réseaux traditionnels et antennistes) et multiplie les efforts
de communications pour faire connaître au grand public cette offre
d’accès à la TNT gratuite par satellite. Lydia Gaillard Faghihy précise
que "Dans le cadre du passage au tout numérique, Fransat a mis en place
un plan de communication multi-supports assurant une visibilité maximale
de l’offre dans les régions devant basculer dans les prochains mois en
intensifiant le dispositif dans les zones concernées par des problèmes
de réception hertzienne : affichages, spots TV sur France 3 régions,
spots radios, ainsi que publicité dans la presse quotidienne régionale
et les magasines TV. Fransat met également à disposition des
distributeurs différents outils de publicité sur le lieu de vente tels
que totems, brochures, posters, vitrophanies, etc.".
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Sedea
La TNT, un marché appelé à se développer en 2010
Lancée il y a 5 ans, la Télévision Numérique Terrestre dresse
aujourd’hui un premier bilan positif. Connaissant en effet un réel
engouement de la part du consommateur grâce au déploiement des
téléviseurs HD et des contenus numériques sur le territoire, la TNT
enregistre depuis le début d’année une forte progression en raison de
l’arrêt de la diffusion analogique programmé pour le 30 novembre 2011.
Bien que l’intégration de tuner TNT se multiplie aujourd’hui dans les
nouveaux modèles de téléviseurs, un important parc de téléviseurs, bien
souvent de petites tailles et émanant du second équipement, nécessitent
cependant l’acquisition de décodeurs et d’adaptateurs TNT afin de
bénéficier de la réception du bouquet de chaînes numériques. Présent sur
le marché, à la fois sur le circuit professionnel et grand public, le
fabricant Sedea dispose de 4 produits, positionnés de l’entrée de gamme
jusqu’au haut de gamme. "50 % des volumes sont aujourd’hui réalisés sur
le premier prix, le reste concernant des produits plus évolués,
bénéficiant notamment de 2 prises péritel et de possibilités
d’enregistrement, précise Lionel Oorreel, Directeur général de Sedea. La
TNT par Satellite rencontre également un franc succès. Nous nous
apprêtons à lancer cet été des décodeurs et adaptateurs dotés de prise
HDMI. Or, pour le moment, la demande de ce genre de produits est faible
en raison du faible nombre de contenus HD (4 chaînes TNT HD). La plus
forte demande concerne en effet le second voire troisième téléviseur du
foyer. Les gens qui ont acheté un nouveau téléviseur HD destiné au salon
n’ont aujourd’hui pas intérêt à acheter un décodeur/adaptateur TNT HD
puisque celui-ci est déjà intégré dans leur téléviseur. Ce qui n’est
bien souvent pas le cas des appareils de second et troisième équipement
pour lequel le consommateur va privilégier l’achat d’un
décodeur/adaptateur TNT classique, si ce n’est premier prix. La TNT HD
est cependant un produit qui va monter en puissance dans les prochains
mois, à condition que son prix diminue".
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Logitech
Harmony, la télécommande à valeur ajoutée
Marché en légère baisse, eu égard la progression des produits entrée de
gamme (prix moyen 18 euros selon GfK) qui cannibalisent l’offre, la
télécommande universelle demeure toutefois un segment porteur de
l’accessoirisation. Cherchant à redonner de la valeur à ce marché avec
sa gamme Harmony, Logitech se différencie par son concept de
télécommandes évolutives. Contrairement aux télécommandes universelles
classiques embarquant déjà une liste de matériels de marques
prédéterminés, Harmony est un produit totalement ouvert. Il suffit de la
connecter à Internet via son ordinateur pour la programmer sur le site
du fabricant dont la base de données, régulièrement mise à jour,
référence plus de 225 000 produits d’équipement, en provenance de 5 000
marques.
Personnalisable à loisir, Harmony permet de configurer son installation
en fonction de ses usages et d’y accéder par simple pression d’une
touche. S’adressant également aux consommateurs qui ne souhaitent pas
avoir une télécommande trop compliquée au niveau de sa programmation et
le pilotage du matériel, Harmony propose des configurations basiques
préprogrammées. "Systématiquement, lorsqu’un revendeur vend un
téléviseur, un enregistreur de DVD ou un lecteur de Blu-Ray, il faudrait
penser à proposer une télécommande universelle, préconise Dominique
Gerber, Directeur marketing de Logitech. A chaque nouvel équipement, le
consommateur ajoute une nouvelle télécommande à son installation. C’est à
ce moment-là qu’il faut saisir l’opportunité car le revendeur ne va pas
vendre un simple produit mais une solution. Au lieu de vendre une
télécommande à 15-20 euros, il devrait essayer de vendre une
télécommande à 79, 99, 149 euros voire au-delà. L’effort de vente sera
en effet quasiment le même, à la différence près que la valeur ajoutée
sera plus importante. Il va ainsi augmenter son chiffre d’affaires et
améliorer sa marge, ce qui n’est pas négligeable aujourd’hui au regard
de la marge réalisée sur les téléviseurs. De la même façon, les
enseignes qui travaillent la notion de services ont tout intérêt à
mettre en avant Harmony. En facturant la configuration de la
télécommande sous forme de services, elles vont ainsi être en mesure de
la vendre 20 à 30 euros plus cher parce qu’elles l’auront programmée
pour qu’elle soit spécifique aux besoins du client".
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