Convention Gitem

Des magasins Euronics en France a la rentree

Gitem Deauville
Catherine Zarka

Responsable des achats

Positivement optimiste

Fort d’une équipe de 20 collaborateurs, d’une surface de 500 m2 dont chaque moitié est affectée d’une part à notre département literie et d’autre part à notre activité sous enseigne Gitem. Notre point de vente est basé à Deauville (Calvados). Nous constatons une certaine tension de ces marchés et nous sommes convaincus que la clientèle évolue. Désormais, elle semble vouloir acheter peut-être moins mais mieux en privilégiant le conseil, le service et la montée en gamme plutôt que le seul prix et, conséquemment, le discount. Du moins, est-ce là le constat qui peut être fait sur notre zone de chalandise et cela nous conforte pleinement dans notre politique de travailler les quatre quartiles de chaque gamme. A ce titre, nous conservons un optimisme confirmé par les faits ! Solidaires de l’enseigne, nous sommes venus à la convention 2009 afin d’y trouver cette dynamique commerciale qui nous permet de négocier avec les partenaires exposants des conditions particulières pour toute cette période stratégique qui s’étend jusqu’à l’été prochain. L’événement nous donne aussi l’occasion de mieux connaître les nouveautés ce qui me convient idéalement, étant nouveau membre de la commission Catalogue du Gitem. Troisième intérêt de la convention, sa vocation de formation des équipes. Pendant deux jours, notre collaboratrice peut ainsi s’imprégner de connaissances nouvelles, selon un rythme soutenu, qu’elle restituera par la suite à tous ses collègues. Si, pour être franche, j’ai regretté à Poitiers, l’an passé, la suppression de l’espace commercial, je dois dire que je suis ravie aujourd’hui de la décision du Gitem d’organiser cette année une convention offrant cette double facette du commerce et de la formation à nouveau réunis !

Gitem Coulommiers
Martine et Daniel Vaugeois et Renaud Richert

Gérants et responsable de magasin

Deux conventions en une

L’un des atouts majeurs de notre magasin de Coulommiers (Seine et Marne) repose sur son historique de 50 ans. Nous bénéficions en ce sens d’une très forte reconnaissance locale qui continue de profiter pleinement au point de vente alors que celui-ci a été transféré du centre-ville vers la périphérie de la ville voilà deux ans. Nous avons d’ailleurs à cette occasion adopté le nouveau concept Gitem, mis l’accent sur les services et jouer la carte de gammes tout à la fois très larges et très profondes. Nous disposons pour exemple d’un "mural" de lave-linge disposés sur trois niveaux. Les résultats de ce nouveau magasin très marchand, où par ailleurs l’accessoire est roi, ne se sont pas fait attendre : + 70 % de chiffre d’affaires au cours des 24 derniers mois ! Soit un total de 4,7 millions d’euros annuels aujourd’hui. Au cœur de cette dynamique porteuse, nous participons à la convention Gitem 2009 dans un double objectif. Primo, celui de mieux former encore notre équipe. Tous nos vendeurs, soit 7 personnes, sont donc ici présents et tous assistent aux 23 sessions organisées par l’enseigne. Cela nous semble absolument indispensable au regard d’une clientèle qui, de son côté, sait désormais s’autoformer dans de larges proportions. Second avantage de la convention : sa dimension forum d’affaires qui favorise les rencontres entre adhérents d’une part et avec les fournisseurs d’autre part. Cette mécanique bien huilée propice aux échanges constructifs, aux négociations et aux présentations de nouveautés nous permet de plus de mieux envisager encore notre projet actuel d’ouvrir prochainement un magasin Euronics de 800 m2 dans la ville de Meaux en lieu et place de l’ancien Expert que nous avons repris dans cette optique. Ainsi, alors que Renaud Richert a su parfaitement faire évoluer très positivement le magasin Gitem de Coulommiers, demain, il aura en charge les deux points de vente dont un portera les couleurs Euronics dans le droit fil de la stratégie ambitieuse du Gitem. A ce titre, nous sommes très fiers de notre enseigne car elle nous donne, à nous adhérents indépendants, d’extraordinaires outils de développement à l’image de ce concept de magasin Euronics très innovant.

Gitem, Sallanches et Albertville
Hervé Tremblet

En avant Euronics

Implanté dans le centre-ville de Sallanches de longue date (20 ans) via un magasin Gitem de 205 m2 générant un chiffre d’affaires de 2,7 millions d’euros, j’anime également le point de vente d’Albertville tout récemment passé par mes soins du giron de Digital aux couleurs du Gitem en novembre 2008 précisément ! Avec un objectif de chiffre d’affaires de 2,5 millions d’euros. Toutefois, la grande actualité du moment concerne mon projet de transfert dans le courant de l’année de Sallanches vers une zone commerciale périphérique et une surface de vente de 600 m2. Ce transfert s’accompagnera d’une nouvelle dimension tant identitaire que commerciale puisque j’ai pris la décision d’adopter le nouveau concept de magasin Euronics. Plus grand, offrant plus de gammes et plus de références, ce nouveau type de magasin me permet en effet de faire le plein d’avantages. D’une part, Euronics ne vient pas en remplacement de l’enseigne Gitem mais bel et bien en parfait complément afin de mieux correspondre encore aux grandes zones de chalandise. D’autre part, Euronics permet de travailler de nouvelles gammes de produits telles que le jeu vidéo ou la convergence numérique. Impact immédiat : cette nouvelle offre rajeunit ipso facto la cible de clientèle visée ! Enfin, autre avantage, le concept Euronics intègre en surface de vente une double mécanique de service au client : soit des achats en libre-service soit des ventes de type traditionnel c’est-à-dire accompagnées par la force de vente. En ce qui concerne la convention, il me semble primordial de toujours maintenir le contact avec les partenaires fournisseurs, ce qui constitue ma première motivation à être présent ici et aujourd’hui. Pour exemple, je prépare actuellement une importante opération promotionnelle en blanc et en brun pour juin prochain réunissant quelque 700 pièces ici négociées. La seconde raison revient à la formation que l’enseigne organise au profit des équipes de vente. Ainsi, 4 de mes collaborateurs m’accompagnent sur l’événement. Et l’on touche là bel et bien aux deux clés principales de réussite d’un magasin : le commerce et la parfaite connaissance des produits. Je terminerai en précisant, à la lumière de ces considérations, que le groupement du Gitem est sans aucun doute la meilleure enseigne actuelle du secteur car elle est la seule à proposer à ses adhérents cet ensemble de services, cet arsenal de moyens et cette vision d’avenir qui nous permettent de toujours mieux nous positionner sur nos marchés !