Daceco, Planet-menager
Une dynamique tournée vers l’avenir
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L’enseigne spécialiste de l’électroménager Planet-menager poursuit son développement et vient de nommer son nouveau président, qui succède ainsi à Jean-Jacques Calvez, en la personne de Philippe Lecante, Dirigeant de Daceco, plateforme membre de Planet-menager.

Novembre 2011
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Euronics France
La quarantaine rugissante
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Le groupement Euronics France poursuit son développement en multipliant les fronts. À l’occasion de sa convention d’automne 2011, l’équipe dirigeante confirme l’avancée de l’enseigne Euronics en France, le lancement de l’opération commerciale d’envergure pour fêter les 40 ans du Gitem. 

Novembre 2011
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But
Stratégie gagnante
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« Vous êtes bien chez But ! », le nouveau slogan du troisième distributeur français de meubles en dit long sur la modernisation de son image et sur ses ambitions de croissance. 

Novembre 2011
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Euronics
Interview de Hans Carpels
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Présent comme l’an passé au salon de l’Ifa à Berlin, Hans Carpels, Président du groupe Euronics, a bien voulu se livrer à l’analyse  de la situation actuelle du marché. 

Novembre 2011
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Saturn/Boulanger
Nouvelle galaxie
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Le rachat de Saturn France par la holding HTM dont Boulanger est la principale filiale, est effectif depuis le 1er juillet 2011.
Cette opération de croissance externe génèrera un chiffre d’affaires de plus de 2 milliards d’euros à fin 2011.

Septembre 2011
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Commerce ubiquitaire
La tête dans le nuage
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Le monde des applications, services et équipements de communication IP (Internet Protocole) c’est-à-dire accessibles via le réseau Internet, connaît aujourd’hui une forte accélération en termes d’innovation. Parmi celles-ci, la téléphonie sur Internet ou VoIP et les logiciels dits “locatifs” accessibles via le web (Cloud Computing) offrent à la distribution les meilleures opportunités en termes de gains directs pour les points de vente et les enseignes.

Mai 2011
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Congrès Euronics
Forte ambition de reconquête
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Optant pour un discours de vérité par ailleurs salvatrice, Euronics France, groupement coopératif d’indépendants spécialistes de l’électrodomestique animant les deux réseaux Gitem et Euronics, répond à la question que se pose aujourd’hui souvent la profession : « Quand sera-t-il trop tard pour que je m’adapte ?

Avril 2011
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Commerce independant
Les Français aiment leurs magasins de proximite
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C’est une évidence, le commerce de proximité a beaucoup évolué ces dernières années. Dont acte, le groupe Findis a réalisé en partenariat avec l’Ifop une grande enquête consommateur. Fil rouge de cette étude : que pensent les Français du commerce de proximité par ailleurs en plein devenir ? La réponse tombe sans appel, c’est un plébiscite !

Mars 2011
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Commerce ubiquitaire
La revolution est en marche
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Selon un rythme effréné, toutes les facettes du commerce et de la distribution font aujourd’hui l’objet d’études et d’innovations tout autant technologiques qu’organisationnelles. Ainsi, demain, cette révolution en marche des nouveaux outils du commerce modifiera profondément le visage des points de vente et les habitudes d’achat du consommateur.

Mars 2011
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Euronics City
Et une… et deux… et trois enseignes
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Dès septembre 2011, Euronics France lancera une nouvelle enseigne de spécialistes de proximité de l’électroménager en France baptisée Euronics City. Parfait complément aux deux enseignes déjà gérées par le groupement, Gitem et Euronics, Euronics City offre un concept spécialement étudié pour des points de vente de moins de 450 m2 implantés au cœur de zones urbaines de moins de 15 000 foyers.

Mars 2011
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Commerce ubiquitaire
Le marketing mobile à portée de clic
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Qu’ils soient économiques ou sociaux, les enjeux du numérique sont colossaux. On estime que le revenu des entreprises commerçant via le web 2.0 sera multiplié par 10 dans les dix prochaines années. De nombreuses entreprises se sont déjà engouffrées dans la brèche.

Février 2011
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BHV
Parole aux produits
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L’électroménager est à l’honneur au BHV Rivoli dans un espace revu et corrigé faisant la part belle aux marques haut de gamme. Ce concept innovant s’inscrit dans la nouvelle dynamique de l’enseigne qui n’hésite pas à investir pour se moderniser, rénover, cerner de nouveaux marchés afin de mieux répondre aux besoins de ses clients.

Janvier 2011
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Galec-Leclerc
Quand la grande muette prend la parole
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Autant Michel Edouard Leclerc est médiatique et adore mettre en avant son groupe (sans jamais en dévoiler beaucoup) à la télé et dans les grands médias, autant ses collaborateurs sont discrets et ne parlent que très rarement de leurs métiers.

Janvier 2011
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But
Une stratégie payante
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Temps fort pour la FCA, les rencontres du Commerce Associé constituent chaque année un rendez-vous incontournable pour tous ses membres, et une occasion de dresser un état des lieux sur secteur. Consacrées chaque année à un thème précis, les rencontres se sont cette année penchées sur les groupements et leur comportement en 2009.

Janvier 2011
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Euronics a Blois
Fortes ambitions confirmees
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Véritable révolution culturelle dans le monde des spécialistes indépendants, la naissance actuelle de l’enseigne Euronics en France redéfinit le marché de la distribution de l’électroménager et de l’EGP. Positionnée sur un segment jusqu’alors inexistant en France, la moyenne surface de proximité, Euronics met en scène le meilleur des deux univers de l’indépendant et de la GSS...

Août 2010
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Ronzier
Le changement dans la continuite
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Basée à Bordeaux, la société Ronzier, plateforme spécialiste de l’électroménager, a récemment accueilli Jean-Christophe Nicodème comme nouveau Président. L’entreprise bénéficie ainsi d’une synergie prometteuse alliant les vertus d’un ancrage commercial reconnu de longue date à la vision progressiste d’avenir qui anime son nouveau dirigeant.

Août 2010
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ESCP Europe
Le retard de l’Hexagone
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La France, très en pointe quant à son système de distribution, pourrait bien accuser un véritable retard technologique sur les nouvelles formes de consommation si les enseignes continuent d’ignorer les innovations technologiques, marketing ou de communication, toutes tournées qu’elles sont vers les ristournes et autres remises.

Juin 2010
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FCA
Pour vivre mieux, vivons groupés !
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Temps fort pour la FCA, les rencontres du Commerce Associé constituent chaque année un rendez-vous incontournable pour tous ses membres, et une occasion de dresser un état des lieux sur secteur. Consacrées chaque année à un thème précis, les rencontres se sont cette année penchées sur les groupements et leur comportement en 2009.

Juin 2010
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Planet-menager
Le tout premier seminaire d’enseigne
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Expansion et maturité obligent, la jeune et ambitieuse enseigne Planet-ménager, spécialiste de l’électroménager et de l’EGP, a organisé fin avril 2010 son tout premier séminaire en invitant toutes les forces vives de ses 8 plateformes régionales, directions et animateurs commerciaux réunis selon un triple objectif...

Mai 2010
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Rapport Deloitte
Les champions de la Distribution
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La grande distribution pousse un grand ouf de soulagement ! Malgré la récession économique qui touche l’ensemble des pays industrialisés de la planète, cette dernière a enregistré durant l’exercice 2008 (qui inclut les exercices clos jusqu’en juin 2009) une hausse de ses ventes. Malheureusement, cette bonne nouvelle n’est pas sans faute puisque les bénéfices ont décliné.

Mai 2010
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Balitrand
La maison comme nulle part ailleurs !
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Grand groupe régional, Balitrand a su, innover en créant son enseigne Home Store. Un concept dans le droit fil de la philosophie d’excellence en matière de qualité de services signés Balitrand qui s’adresse aux marchés principaux de la maison, depuis le carrelage jusqu’aux arts de la table en passant par la salle de bain et la cuisine. Résultat : cette activité pèse désormais 12 % de l’activité globale de l’entité Balitrand !

Avril 2010
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Home Cine Feel
La passion, maitre-mot de l'integration
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Manifestation organisée depuis 8 ans par le groupement Home Ciné Feel, la convention qui s’est tenue les 10 et 11 janvier à l’Hôtel Radisson Blu au Mesnil Amelot (Seine-et-Marne) fut l’occasion pour les membres du réseau de découvrir en avant-première les innovations présentées par les marques réunies à cette occasion.

Avril 2010
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Special Enseignes
2009, annee d’inflexion ?
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Les années se suivent et se ressemblent… ou pas ! 2009 est à ce titre sans doute une année pivot ; elle confirme les tendances constatées les mois précédents : l’essor de l’Internet, le meilleur respect de l’environnement, la convergence numérique et bien évidemment les impacts douloureux de la crise. Mais 2009 peut aussi être considérée comme l’année d’évolutions nouvelles.

Mars 2010
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FCA
Modeles et secteurs pour creer son entreprise
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Les 3 & 4 février s’est tenue au Palais des Congrès de Paris la 17e édition du Salon des Entrepreneurs. Ce rendez-vous annuel s’adresse à tous ceux qui ont un projet ou simplement une idée, voire une entreprise déjà établie et que la crise oblige ou motive à entreprendre.

Mars 2010
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Gitem Jayat
Progression CA : + 30 %
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Initiée en 2000, la nouvelle vie professionnelle d’Elisabeth et Antoine Caos, adhérents Gitem pleinement satisfaits, vient de vivre une deuxième phase d’accélération notable. Le bilan se montre très positif : outil de vente sensiblement amélioré, référencement renouvelé et enrichi (notamment avec le gris), clientèle rajeunie et élargie et, finalement, un chiffre d’affaires en pleine ascension !

Décembre 2009
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Darty
Recettes de cuisines
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Avec l’Espace Cuisine sur mesure de Darty BNF, à Paris Rive Gauche, dans le 13e arrondissement, l’enseigne continue le déploiement de son offre en Île-de-France. Darty confirme ainsi le succès de son concept de solutions complètes service clé en main.

Décembre 2009
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GrosBill.com
Le meilleur de deux univers
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En à peine dix ans, GrosBill a réussi à imposer son image originale de distributeur alliant les atouts de la vente par Internet à ceux de la distribution sur points de vente réels. Aujourd’hui, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires de quelque 125 millions d’euros, tout en estimant que 2009 sera elle aussi un bon cru et explique cette réussite par le plus pur respect de ses identités et savoir-faire.

Décembre 2009
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Euronics et Gitem
Premières enseignes ubiquitaires*

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Révolutionnaire ! Tel est le qualificatif employé par la direction d’Euronics France pour décrire les nouveaux outils mis au service de ses adhérents et au déploiement des enseignes Gitem et Euronics en France. De fait, alors que le groupement n’a opéré sa mue voilà à peine 3 ans en arrière, que de chemin parcouru. 

Décembre 2009
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Euronics France
La convention deux-en-un
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Fort du succès de la session précédente d’avril dernier, Euronics France organisait mi-octobre 2009 la deuxième édition de sa convention selon la même formule gagnante. Une convention deux-en-un qui réunit un volet commercial et un volet de formation soutenue, le tout placé sous une thématique commune, en l’occurrence le brun et le gris.

Novembre 2009
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Convention Darty 2009
La parole aux produits
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La Convention Darty 2009 a réuni, du 15 au 21 octobre 2009, responsables de points de vente, chef des ventes et vendeurs venus des quatre coins de l’hexagone et de filiales étrangères Kesa autour des dernières innovations et technologies. Au programme : les valeurs d’usage des produits, des services et abonnements.

Novembre 2009
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Planet-Menager/Menatel
Un 1er magasin sous enseigne a Castelsarrasin
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Quand une enseigne, Planet-Ménager, une plateforme, Menatel, et un point de vente, magasin Gambade de Castelsarrasin, partagent les mêmes valeurs de professionnalisme, de services et de philosophie de travail, nul étonnement que de voir les trois spécialistes de la distribution d’appareils électroménagers adopter ensemble des perspectives de développement en commun.

Novembre 2009
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Boulanger, HP
Le corner gagnant
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Voilà à peine plus d’un an, l’enseigne Boulanger ouvrait à Toulon un magasin dont les résultats se sont montrés supérieurs aux prévisions les plus optimistes. Au cœur de cette démarche, HP participe à ce succès et démontre à nouveau tous les bienfaits, tous les atouts de son concept de corner, baptisé Design Shop.

Novembre 2009
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Digital - Exial
A l’heure des conventions
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La rentrée s’avère synonyme d’un programme riche de toutes les nouvelles éditions des forums, congrès et autres conventions planifiés par ces enseignes nationales. Ainsi, se sont déroulés successivement durant la mi-septembre les 2e Rendez-vous de Group Digital et le 20e Forum national électroménager, image et son organisé par Exial.

Novembre 2009
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Euronics International
Cocooning & bien-etre porteurs du marche
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Euronics international était présent sur le salon de l’IFA en Allemagne à Berlin. A en juger par la taille et la qualité de son stand, nul doute que le groupement fait montre de sa ferme volonté de communiquer sur son image tout en affichant une ambition forte de développement. Werner Winkelmann, Président d’Euronics international, nous explique la présence du groupement sur le salon...

Octobre 2009
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Matelsom – Camif
Un mariage de bon augure
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D’aucuns l’estimaient perdue. La CAMIF s’apprête à renaître de ses cendres grâce à l’intervention de la société Matelsom, numéro un de la literie en ligne. Cette reprise marque un nouveau départ pour la CAMIF et pour Matelsom, qui souhaite avant tout préserver les valeurs fondatrices de la CAMIF, tout en faisant évoluer l’offre.

Septembre 2009
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Ubaldi
Petit a petit, Ubaldi fait son nid…
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Une élégance toute italienne, un petit accent typiquement niçois, une bonne dose de franchise et surtout de savoir-faire, c’est Walter Ubaldi, PDG du groupe du même nom et tête pensante - et chercheuse - d’un réseau régional de six points de vente. Zoom sur un homme d’affaires pas comme les autres et retour sur une success-story…

Septembre 2009
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SIDEME
Atouts prix et services
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Sideme s’affirme aujourd’hui comme un acteur déterminant sur la scène de l’électroménager premier prix. En 2009, la société multiplie ses atouts et renforce ainsi ses positions avec une offre complémentaire, une approche ciblée de la distribution et l’optimisation de ses services. Une vitalité confortée par la distribution exclusive de la marque haut de gamme Fratelli Onofri.

Septembre 2009
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FCA
Commerce durable : nouveau pleonasme
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La FCA s’est transformée le temps d’une matinée en rassemblement de militants pour un développement durable et écologique. De Leclerc à Gédimat en passant par Espace Revêtement, tous reconnaissent la nécessité d’une démarche de qualité.

Juillet 2009
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Disposelec
Bienvenus dans la maison du numerique
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Faisant fréquemment preuve de clairvoyance et d’anticipation quant aux grandes tendances du marché du Brun, le grossiste Disposelec tenait salon le 27 avril dernier à l’occasion de sa journée Image. La maison numérique, un thème cher à Guy Pronier, était à l'honneur de cette édition.

Juillet 2009
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Convention Gitem
Des magasins Euronics en France a la rentree
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La récente édition des 19 et 20 avril 2009 en a révélé la substantifique moelle sous l’effet d’une annonce qui fera assurément date dans l’histoire du groupement. Le Gitem a en effet officiellement présenté sa décision de créer en France, dans le courant de l’année, un nouveau concept de magasins 100 % innovants et 100 % aux couleurs d’Euronics !

Juin 2009
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Sofinco
Seduire, rassurer et motiver
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Acteur de la formidable expansion des ventes sur la Toile (+ 29 % en 2008), Sofinco déploie deux outils de paiement et de financement aux positionnements et avantages complémentaires : ReceiveAndPay et @chat crédit. Simples, efficaces et sécurisés, les deux produits financiers bénéficient du savoir-faire de Sofinco dont l’activité s’étend sur tous les canaux de distribution.

Juin 2009
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SFR
Leurs ailes de geants les empechent d’avancer
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Aujourd’hui tous les opérateurs ont construit leurs réseaux de distribution ne laissant que des miettes à la distribution grand public. Cette dernière a-t-elle perdu la bataille de la téléphonie ? En partie oui, répond Frank Cadoret, Directeur général de SFR. Mais il ajoute que tout est encore possible et qu’elle peut gagner la bataille de la convergence numérique.

Mai 2009
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FCA
Reprises et transmission des entreprises
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Le 4 mars dernier, la FCA (Fédération des enseignes du Commerce Associé) a publié son rapport annuel. Ses données qui étaient très attendues par l’ensemble des entrepreneurs et des chefs d’entreprise allaient-elles pâtir de la crise économique qui touche l’ensemble des secteurs industriels du pays ?

Mai 2009
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Cabinet KSA
Le service ou l’avenir de la distribution
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A l’heure où la distribution en a terminé avec son processus d’amélioration du pôle logistique et gestion des achats, à l’heure où l’Union européenne constate un net ralentissement de sa consommation, il est désormais temps de s’attaquer au second poste de coût de la distribution : la masse salariale. Au sein d’un pays qui enregistre l’un des plus forts taux européens de productivité horaire dans ce secteur, la grande distribution semblait pourtant réaliser un parcours sans faute.

Avril 2009
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But
Sur tous les fronts
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Régis Schultz, nouveau Président directeur général de But, entend poursuivre la démarche qualitative entreprise par son prédécesseur tout en renforçant l’attractivité des prix. Son challenge : revaloriser l’image perçue par le consommateur afin de placer But dans le trio de tête en matière de rapport qualité/prix. Les enjeux sont de taille dans le marché concurrentiel de l’équipement de la maison et de surcroît en période de crise.

Avril 2009
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Etats Generaux du commerce
French paradox
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Les Etats Généraux du commerce organisés le 22 janvier dernier par le Conseil du Commerce de France réunissaient à Paris l’ensemble des fédérations et des entrepreneurs du secteur pour débattre des grandes questions du moment. Au programme : boum du e-commerce, crise et remise en cause du modèle commercial hérité des années 50…

Avril 2009
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Corner Son Parrot
Une premiere adoptee par Carrefour
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Grande innovation au cœur de sa démarche marketing et cmmerciale, Parrot lance son "corner son", un programme d'animation qui vise un double objectif :  la meilleure connaissance de la part du grand public de tous ces appareils nouveaux et la dynamisation des points de vente partenaires. Lancé courant décembre 2008, le Corner Son Parrot a su convaincre les hypermarchés Carrefour. 22 des plus grands magasins de l'enseigne ont adopté le programme.

Mars 2009
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RVS
Tout le monde vient pour Roselyne
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Pour fêter ses 40 ans, Roselyne Joué a souhaité bien faire les choses. A chacun de ses fabricants "chouchous", Roselyne Joué a réservé un soir de la semaine du goût. Elle a invité près de 600 clients, 300 au moins ont répondu présents, pour célébrer la pérennité de la boutique.

Mars 2009
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FCA
Elu Produit de l'Annee : la remise des prix
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Guy Leclerc, président de la Fédération des enseignes du Commerce Associé, a décerné, le 21 janvier dernier, les prix de la 22e édition de "Elu Produit de l’Année", sous le haut parrainage de Luc Chatel, secrétaire d’Etat chargé de l’Industrie et de la Consommation. La cérémonie s’est déroulée salle Gaveau à Paris et a réuni de grands acteurs de la consommation.

Mars 2009
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Interview Flash
Jean-Jacques Calvez et Yves Palierne – Planet-Ménager
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Onjectifs maîtrisés – 2008 s’est révélée pour le groupement d'intérêt général des grossistes en électroménager (GIE GGE) une année de forte croissance. En dépit d’une existence jeune, l’enseigne Planet-Ménager a bénéficié d’un développement fulgurant.

Février 2009
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Interview Flash
Fabrice Filleur, DG – Euronics France
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Des solutions d'avenir – En période de crise, Fabrice Filleur, sort ses armes. Au programme, des projets ambitieux et audacieux comme l’implantation de l’enseigne Euronics en France.

Février 2009
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FCA
Franchise ou Commerce associé ?
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Partenaire de la première édition de la Cité du Commerce et de la Consommation, la FCA s’est  engagée à présenter un autre regard sur la distribution.

Février 2009
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Groupements
Guerre ou paix ?
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Les groupements sont comme les couples ou la démocratie, les pires des systèmes à l’exception de tous les autres. Robert Ollive, "consultant des groupements" les a regardés vivre et les a passés au scanner au travers de son expérience. Il nous livre une analyse très fine des erreurs à ne pas commettre pour vivre en paix dans un groupement.

Février 2009
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Archos et Boulanger
Quand la musique est bonne !
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Début 2008, Archos et  Boulanger, définissaient ensemble un meuble de présentation des gammes de la marque dans tous les points de vente de l’enseigne...

Février 2009
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Bersoult
La qualité services compris
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Si la recherche du service et de la valeur ajoutée fait aujourd’hui figure d’impératif pour les spécialistes désireux de réaliser du chiffre, elle constitue cependant depuis plus de 20 ans le leitmotiv de Joël et Jean-Pierre Bersoult, directeurs du groupe du même nom.

Février 2009
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Darty
Strasbourg adopte le nouveau concept
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Place des Halles,  Lampertheim et Rivétoile, les trois Darty de Strasbourg déployent le nouveau concept de l'enseigne en offrant une  nouvelle implantation des familles de produits, une signalétique 100 % remodelée et un espace cuisine restructuré. La visite expliquée par le menu.

Février 2009
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Interview Flash
François Dubost, PDG – Groupe Dubost
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2008, une année de bénéfices partagés – Malgré les stigmates de la récession observés çà et là dans la distribution, le Groupe Exial peut encore s’enorgueillir cette année d’afficher une croissance supérieure au marché.

Février 2009
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Interview Flash
Jean-Louis Petin, President – Gpe Digital
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Un réseau renforcé – L’année 2008 aura été une année record quant aux nouvelles adhésions, avec 18 recrutements représentant 27 magasins.

Février 2009
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Game Store Sony
L'art de generer du chiffre
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Le marché des jeux vidéo est trusté par les grandes surfaces. Face à ces rouleaux compresseurs, les petits spécialistes ne peuvent guère jouer que sur l’innovation pour s’imposer. Sony Computer Entertainment France leur propose enfin les services dont ils ont besoin sous la forme d’un shop-in-shop dédié à la marque Playstation.

Février 2009
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Convention Darty
Les produits sous leur meilleur jour
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Le pavillon Baltard a accueilli la cinquième saison de la convention produits de Darty. Mises en situation, scénarisations, découvertes des dernières innovations et technologies, l’enseigne a chouchouté ses magasins en prodiguant des formations claires et denses.

Janvier 2009
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But
La journée de l'arbitrage
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Le 4 octobre dernier, a eu lieu la septième édition de la Journée de l’Arbitrage. La manifestation,  qui couvrait cette année 290 sites dont 22 grands sites régionaux, est devenue un rendez-vous incontournable du calendrier sportif dont But peut s'enorgueillir.

Janvier 2009
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FCA
Le commerce et Internet
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La tenue des salons Equipmag et E-commerce, à la porte de Versailles à Paris, a été l’occasion pour la Fédération du Commerce Associé (FCA) de revenir sur le développement d’Internet chez les indépendants. Force est de constater que la toile est devenue un media absolument incontournable pour la croissance d’une enseigne et que le taux d’équipement en sites ne cesse d’augmenter.

Novembre 2008
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Forum Exial 2008
Une affaire perenne
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Le Forum National Exial 2008 s’est une nouvelle fois affirmé comme le rendez-vous professionnel incontournable du secteur électrodomestique avec une fréquentation en hausse de 10 % et une progression des prises de commandes de l’ordre de 30 % réalisées sur deux jours.

Novembre 2008
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groupement d’achat
Le Galec tient salon
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Le Galec, groupement d’achat de Leclerc s'est réuni deux journées en région parisienne. L’entretien avec Jean-François Morice, responsable PEM à la centrale et adhérent Leclerc, nous a confirmé l’importance de l’électrodomestique au sein de l’enseigne.

Novembre 2008
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Euronics International à l'IFA
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Quand Euronics décide de montrer son savoir-faire et de déployer la force de son image à l’occasion d’un salon tel que l’IFA, ce ne peut être que pour des raisons de convergence d’intérêts : accueil du grand public, rencontres avec les industriels exposants et les visiteurs professionnels et, enfin, pertinence du choix de l’IFA de présenter tout à la fois du brun et du blanc.

Octobre 2008
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Le premier Salon Digital
200810_digital.jpgDigital a choisi le Stade de France, lieu mythique de compétitions de haut niveau, pour son Salon dédié aux produits, aux dernières innovations présentées en avant-première. L’occasion pour les adhérents de rencontrer en direct leurs partenaires, près de 100 exposants sur 4 700 m2 de superficie, de s’imprégner des nouvelles tendances du marché et de partager les valeurs communes de l’enseigne.
Octobre 2008
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Les 50 ans de Darty
L'empire contre-attaque
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Fidèle à sa devise d'entière satisfaction de la clientèle depuis 50 ans, Darty a toujours réussi à conserver une longueur d'avance. Aujourd'hui, la DartyBox ainsi qu'une offre nouvelle de cuisines encastrables bénéficient d'un package de services et des garanties du Contrat de confiance, fil rouge de l'histoire de l'enseigne.

Juillet 2008
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Groupements – Dallas
Une saga sans cesse renouvelee

Si les groupements n'avaient pas existé, il eût fallu que Confortique les inventât ! Leurs péripéties sans cesse renouvelées, leurs histoires d'alliances, de concubinages, de divorces ont été le sel et le piment de notre revue. Nous les remercions et nous excusons auprès d'eux d'avoir parfois rallié leurs travers, mais qui aiment bien châtie bien. Il ne s'agit, en fait, là que de la partie émergée de l'icerberg. Si le métier est aujourd'hui ce qu'il est, s'il a su préserver un peu de sa valeur ajoutée, il le doit aux spécialistes en général et aux groupements en particulier. Les groupements ont su transformer les détaillants, fatalistes et condamnés par tous, en une forme de professionnalisme. Bravo !

Juillet 2008
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Points de vente
Plus efficaces et plus accueillants
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Au jeu des 7 différences, la comparaison entre des clichés de points de vente pris voilà 20 ans et des photos actuelles de ces mêmes magasins se révèle particulièrement parlante. Une évolution qui s'articule autour de quatre lignes directrices : la spacialisation, la théâtralisation, la professionnalisation, l'optimisation de la logistique.

Juillet 2008
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