ConfortiqueCulture’Pro

Dans les coulisses…

Ce mois-ci, le point de vue de :

• Philippe Barthelet, vice-Président Samsung France
• Bernard Planque, Délégué général Gifam
• Philippe Wehmeyer, Directeur général de Game

Philippe Barthelet
vice-Président Samsung France

L’art d’aller droit au but

Participer à l’enregistrement de l’émission Confortique Culture’Pro exige un exercice intéressant de synthèse de notre part. En effet, le format dense et calibré au plus juste de ce type de média impose d’aller droit au but même si la plupart du temps on aimerait en dire beaucoup plus lors des échanges de points de vue et des débats. D’ailleurs sur ce point, j’aurais volontiers approfondi plus avant encore la conversation avec Franck Cadoret, Directeur général SFR ! L’idée d’offrir aux auditeurs de Confortique Culture’Pro une interactivité forte entre hommes de l’art m’étant particulièrement séduisante. Ainsi, le principe de l’émission s’avère-t-il bon et parfaitement complémentaire à la version papier du magazine Confortique. C’est une très bonne façon de croiser les expériences et les points de vue entre professionnels dont les profils sont issus de différents niveaux de la filière de la distribution selon un "casting" pertinent. Pour cette raison, je me sens tout à fait prêt à participer à nouveau à l’émission Confortique Culture’Pro et ce avec d’autant plus d’enthousiasme que Jérôme Bonaldi se montre tout à la fois très sympathique et parfait dans son rôle d’animateur. Il sait nous mettre en confiance en créant une ambiance où l’on se sent tout de suite à l’aise !

Bernard Planque
Délégué général Gifam

Des moyens de communication modernes

J’ai constaté avec plaisir que les débats de l’émission Confortique Culture’Pro portaient sur le cœur de l’actualité des secteurs qui nous intéressent tous. Les nouvelles étiquettes de classes énergétiques comme le comportement et les réactions du consommateur final, tout cela constitue de très bons thèmes pour ce qui concerne le Gifam. De plus, le format de l’émission oblige les intervenants à faire montre d’un sens de la synthèse aigu en abordant l’essentiel très rapidement ! L’une des qualités majeures de Confortique Culture’Pro repose justement sur le fait que l’émission a fait le choix de la bonne durée. Imaginer une diffusion qui aurait nécessité de nombreuses heures d’écoute aurait été une erreur. Là, au contraire, nous avons à notre disposition une séquence courte, complète et d’un accès simple. J’ajouterai que la mise en ligne de l’émission au format vidéo sur le Net me semble une excellente approche. Elle prouve la volonté de Confortique de multiplier les moyens de communication modernes : papier, audio et vidéo. Quant à l’animateur Jérôme Bonaldi, celui-ci a témoigné à nouveau de son professionnalisme grâce à sa bonne connaissance du secteur et à son savoir-faire pour dynamiser les échanges. Cet homme perçoit rapidement les éléments essentiels et aide énormément les participants à rebondir sur les propos des uns et des autres. Au fait, quand a lieu le prochain enregistrement ? Parce que si l’on me propose de revenir, ce sera avec un grand plaisir !

Philippe Wehmeyer
Directeur général de Game

Des spécialistes prennent la parole

Il m’a toujours semblé qu’il serait sympathique d’être interviewé par Jérôme Bonaldi et c’est précisément l’expérience que l’émission Confortique Culture’Pro m’a permis de vivre. Maintenant que cet exercice est passé, je comprends mieux pourquoi ce fut un plaisir. L’animateur sait idéalement initier des débats dynamiques à propos de nos métiers et de leurs défis. De plus, la conception même de l’émission, intéressante et novatrice, permet d’apporter aux auditeurs une information qui leur correspond parfaitement. Et le fait que l’accès en soit plus simple et plus rapide grâce au choix des supports audio et vidéo comme du calibrage de la durée bien choisi n’est pas étranger à cette réussite. Le professionnalisme provient en grande partie de la spécialisation et ce n’est pas Game qui dira le contraire puisque nous sommes précisément les spécialistes reconnus du jeu vidéo. Un segment et un parti pris qui demandent un haut niveau d’exigences en termes de services aux clients finaux. De fait, la part de marché et la valeur vont se chercher, dans ce domaine, avant, pendant et après le lancement de chaque nouveauté. Et en particulier pendant le long cycle de vie du jeu qui court tout au long de la phase de ventes successives de pièces d’occasion. Une pratique très appréciée par les "gamers" qui trouvent là une bonne façon de vivre pleinement leur passion en optimisant leur budget. Cette réalité nous impose une mission de distribution pas tout à fait comparable aux autres segments des marchés de l’électronique grand public et des loisirs. Ainsi, notre vocation, notre identité visent à offrir à nos clients ce que d’autres canaux ne veulent ou ne peuvent fournir : la spécialisation et le service !