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Forte dynamique de l’e-commerce
Le fait marquant de 2007 au niveau des circuits de distribution est la
part croissante des ventes sur Internet ("Pure Players"). Cette forme
de commerce ne représente encore qu'une part faible du marché, mais
risque de s’avérer de plus en plus incontournable. Selon GfK, elle a
progressé de 24,3 % en électrodomestique et enregistre le
chiffre-record de 39 % sur la famille du brun. Selon la Fevad et
Mediamétrie, chaque mois, près des deux tiers des Internautes visitent
au moins l’un des sites du Top 15 e-commerce. Au troisième trimestre
2007, 19,5 millions d’internautes, soit près de 4 Français sur 10,
déclarent avoir déjà effectué un achat en ligne. Avec une progression
de 21 % en un an, la croissance du e-commerce est plus de 2 fois
supérieure à la croissance de la population internaute. Les dépenses de
fin d’année sur Internet, selon la Fevad, ont dépassé les 3 milliards
d’euros (tous produits confondus). Le montant du chiffre d’affaires sur
Internet devrait franchir la barre des 16 milliards d’euros fin 2008 et
le nombre de cyber-acheteurs dépasser les 20 millions. GfK s’associe à
la Fevad pour lancer le nouveau baromètre des ventes de produits
high-tech et culturels qui permet de suivre l’évolution des ventes. Ces
chiffres sont issus d’un échantillon représentatif d’acteurs pure
players et click and motars opérant sur les biens techniques et
culturels. Chaque mois, l’institut GfK audite les ventes réelles
livrées au consommateur. Sur le 3e trimestre 2007, les biens techniques
sur Internet enregistrent une progression de 18 % par rapport au second
trimestre de la même année. Ils ont réalisé un chiffre d’affaires de
460 millions d’euros. Dès lors, près de 9 % des ventes au grand public
sont désormais réalisées par ce canal, soit un poids plus important
qu’en Europe où Internet réalise, depuis le début de l’année, 8 % des
ventes. Les produits high-tech sont en première ligne puisqu’ils
représentent 82 % des ventes Internet et ont enregistré une progression
de 17 % par rapport au second trimestre. De son côté, la
micro-informatique conserve la première place au niveau des records de
vente. Elle a affiché un fort dynamisme au 3e trimestre 2007 et
enregistré une hausse de 30 % de ses ventes sur Internet avec un mois
de septembre dynamisé par la rentrée des classes. L’ordinateur portable
reste le produit le plus vendu en chiffre d’affaires sur Internet. Les
écrans plats (plasma et LCD) se hissent à la seconde place avec une
croissance de 29 %. Enfin, les appareils photos numériques reprennent
la troisième place. Traditionnellement, Noël profite à la vente de
produits high-tech. Ainsi, si le mois de décembre capte 12,7 % des
ventes Internet, il capte jusqu’à 13,3 % des ventes high-tech. La coupe
du monde de rugby a permis une montée en gamme des écrans plats et donc
un ralentissement de la baisse de prix moyen ; la part croissante des
produits reflex dans les ventes d’appareils photos numériques engendre
le même phénomène. Quant à l’évolution des ventes de gros
électroménager sur Internet, elle est notable avec une augmentation de
28 % par rapport au second trimestre 2007. Désormais, le gros et le
petit électroménager représentent 28 % des ventes sur Internet du total
des biens techniques.