Fort de son expérience dans la téléphonie fixe et de ses 30.000 clients, Jean-Marc Ganem, Président de Ciel Télécom SAS, a signé un accord de coopération avec SFR, et devient opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO). Son offre mobile a été lancée début octobre sur toute la France. Ciel Telecom propose des tarifs plus bas encore que les autres acteurs discount du marché, pour les patrons de TPE/PME et les professionnels indépendants. Commercialisées sous le slogan "La mobilité à petits prix", les offres sont simples, transparentes, sans engagement ou avec un engagement maximum de 12 mois. Sans «coûts cachés», les factures sont conviviales et faciles à comprendre. Le forfait appel 1/2h est à 5.80 €HT/mois. Seul le temps réel  de communication est facturé, et pas une seconde de plus. La grande nouveauté de l’offre réside dans son caractère entièrement « sur-mesure » : elle s’ajuste à la consommation réelle de chacun de ses clients en offrant la liberté d’acheter séparément les appels téléphoniques, les SMS et les services Internet/mail. En somme, pas de forfaits SMS ou Internet pour des clients qui n’en pas réellement besoin.