Dyson : renouvelle l’opération "Satisfait ou Remboursé"

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12/05/2010

L’offre "Satisfait ou Remboursé" mise en place par Dyson garantit la performance et la qualité des aspirateurs Dyson. Pour rappel, 99.98% de personnes se sont déclarées satisfaites lors de la dernière campagne en 2009 ! Cette offre permet également au client de faire sa sélection en toute sérénité, en testant confortablement le produit avant d’être convaincu de ses performances, par exemple en optant pour la référence qui lui convient le mieux dans l’étendue de la gamme Dyson. Comment ça marche ? : Le client a 30 jours ouvrés, du 1er mars au 30 juin 2010, pour essayer l’aspirateur Dyson  (date de facture faisant foi). Modèles concernés ? : Tous les aspirateurs traîneaux, verticaux et à main de Dyson vendus sur la période sont concernés. Magasins concernés : Tous les magasins sont invités à relayer l’opération : GSA, GSS, boutiques traditionnelles. Quels relais en magasins ? Un porte-bulletin se trouve en rayon pour mettre en avant les modalités de l’offre  au format "leaflet". Un texte insistant sur la durée d’essai, allongée à 30 jours en 2010, ("Testez votre aspirateur Dyson pendant 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, Dyson vous rembourse") est mis en avant dans le rayon. Un "stop rayon" est positionné à côté de l’étiquette prix. Quels relais en catalogue ? Une pastille est placée à côté du produit en catalogue pour une visibilité de l’offre en amont du magasin. Elle constitue une incitation à venir en magasin pour profiter de l’offre.

 
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